· après la signature chez le notaire pour l'achat de l'appartement nous avons déménagé. Nous avons signalé notre changement d'adresse à Bouygues Immobilier, mais nous avons dû le faire à six reprises par mail, courrier, téléphone... Il a été pris en compte seulement lorsque nous ne recevions plus les appels de fonds, c'est seulement à ce moment, que Bouygues s'est décidé à enregistrer notre nouvelle adresse. Normal, si on ne reçoit plus les appels de fonds, on ne peut plus payer ;
· lors du règlement des travaux complémentaires demandés, un chèque a été perdu et ce n’est qu’au bout de deux mois que vos Bouygues s’est rendu compte de la perte du règlement ;
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