Première étape : l'achat

· nous découvrons le programme en novembre 2007 : l’appartement est bien situé et bien distribué. Mais lors de la remise des plans par la chargée de vente il est apparu que les dimensions des pièces ne coïncidaient pas avec les surfaces indiquées dans le cartouche ;

· un choix important de papiers peints nous a été vanté lors de la vente. Il s’est avéré au moment de choisir ces papiers peints que ces derniers se limitaient à un catalogue pour l’ensemble des pièces ;

· la technique de vente est agressive et sans aucune subtilité. En effet après une première approche aimable et souriante de la commerciale, le client est amené à signer sans en demander plus. Si on pose trop de questions, il n’y pas de réponses précises ou si on souhaite négocier, si on souhaite modifier des choses la technique de la commerciale consiste simplement à engueuler le client pour faire pression !

· les plans mentionnaient que notre balcon était sans voisin, or à la signature chez le notaire nous avons eu la désagréable surprise de découvrir qu’il était mitoyen avec celui de notre voisin. Cette modification du plan a été faite à cause d’une erreur de l’architecte et nous en avons été informés au dernier moment.